Фаервол, защита почты и SDNS Firewall, Email Security and SDNS
Редизайн трёх продуктов кибербезопасности BI.ZONE: WAF, Cloud Email Security и Secure DNS. Трансформация разрозненных решений в единую профессиональную экосистему. Redesign of three BI.ZONE cybersecurity products: WAF, Cloud Email Security, and Secure DNS. Transforming fragmented solutions into a unified, professional ecosystem.
bi.zone
BI.ZONE — лидер рынка кибербезопасности в РФ с портфелем из более чем 10 продуктов. В условиях импортозамещения компания столкнулась с взрывным ростом спроса. Однако стремительное развитие привело к «дизайнерскому долгу»: продукты развивались разрозненно, отсутствовала системная работа с пользователями, а части команд не хватало дизайнерского ресурса.
Моя роль: Product Design Lead / Senior Product Designer.
BI.ZONE is a market leader in cybersecurity in Russia with a portfolio of more than 10 products. Amid the import substitution wave, the company faced explosive demand growth. However, rapid development led to "design debt": products evolved in silos, there was no systematic user research, and some teams lacked design resources.
My role: Product Design Lead / Senior Product Designer.
Перед командой стояла задача трансформировать разрозненные стартап-решения в единую, профессиональную экосистему.
Мои цели
- Систематизировать процесс исследований (UX-research).
- Выстроить культуру обмена опытом и контроля качества (Design Review).
- Масштабировать команду дизайна на все продукты портфеля.
- Обновить интерфейсы ключевых систем (WAF, Email Security, Secure DNS) под единую UX-концепцию.
The team was tasked with transforming fragmented startup solutions into a unified, professional ecosystem.
My Goals
- Systematize the UX research process.
- Build a culture of knowledge sharing and quality control (Design Review).
- Scale the design team across all portfolio products.
- Redesign the key systems (WAF, Email Security, Secure DNS) under a unified UX concept.
Я работал параллельно над процессами и интерфейсами трёх систем.
Процессная трансформация
Внедрил стандарты исследований: создал чек-листы для интервью и юзабилити-тестов, обучив команды опираться на данные, а не на гипотезы. Запустил регулярные дизайн-ревью, что помогло синхронизировать визуальный язык между разными продуктами. Помогал кросс-функциональным командам с наймом и менторством дизайнеров.
Cloud Email Security
Спроектировал интерактивные дашборды с картами и диаграммами для анализа входящего/исходящего трафика.
Web Application Firewall (WAF)
Разработал журнал атак с глубокой фильтрацией и боковыми панелями для детального разбора инцидентов.
Secure DNS
Создал интерфейс для управления чёрными/белыми списками и интеграции с BI.ZONE Threat Intelligence.
I worked in parallel on processes and interfaces for three systems.
Process Transformation
Implemented research standards: created checklists for interviews and usability tests, training teams to rely on data rather than hypotheses. Launched regular design reviews, which helped synchronize the visual language across different products. Helped cross-functional teams with hiring and mentoring designers.
Cloud Email Security
Designed interactive dashboards with maps and charts for analyzing inbound/outbound traffic.
Web Application Firewall (WAF)
Developed an attack log with deep filtering and side panels for detailed incident investigation.
Secure DNS
Built an interface for managing black/white lists and integrating with BI.ZONE Threat Intelligence.
Для повышения скорости принятия решений я разработал систему интерактивных дашбордов, объединяющую мониторинг в реальном времени и глубокую аналитику:
- Операционный контроль: спроектировал систему виджетов с ключевыми метриками (карантин, сбои, доставка) и динамическими графиками для мгновенного обнаружения аномалий в потоке писем.
- Расследование инцидентов: интегрировал инструменты географического и поведенческого анализа (карты атак, типы угроз), что позволило ИБ-специалистам быстрее определять вектор атаки и её происхождение.
To accelerate decision-making, I developed a system of interactive dashboards combining real-time monitoring and deep analytics:
- Operational control: designed a widget system with key metrics (quarantine, failures, delivery) and dynamic charts for instant anomaly detection in the email stream.
- Incident investigation: integrated geographic and behavioral analysis tools (attack maps, threat types), enabling security specialists to identify attack vectors and origins faster.
Для системы защиты веб-приложений я спроектировал интерфейс мониторинга, который позволяет аналитику мгновенно оценить масштаб и происхождение угроз:
- Агрегация ключевых показателей: вынес основные метрики (общее количество атак и уникальных IP-адресов) в крупные виджеты для быстрого считывания статуса безопасности системы.
- Географический анализ: спроектировал интерактивную тепловую карту (Heatmap), которая визуализирует интенсивность атак по странам. Это помогает специалистам ИБ выявлять географические векторы угроз и оперативно корректировать политики доступа.
- Интерактивная отчётность: предусмотрел функционал быстрого создания отчётов и гибкую фильтрацию по временным промежуткам, что критически важно для ретроспективного анализа инцидентов.
For the web application firewall, I designed a monitoring interface that lets analysts instantly assess the scale and origin of threats:
- Key metric aggregation: surfaced the main metrics (total attacks and unique IP addresses) in large widgets for quick security status readout.
- Geographic analysis: designed an interactive heatmap that visualizes attack intensity by country, helping security specialists identify geographic threat vectors and quickly adjust access policies.
- Interactive reporting: built in quick report creation and flexible time-range filtering, critical for retrospective incident analysis.
Для системы Secure DNS я разработал интерфейс журнала событий, сфокусированный на скорости поиска и детальном анализе угроз:
- Контекстная навигация: спроектировал таблицу событий с умной фильтрацией, которая позволяет аналитикам мгновенно отсеивать безопасный трафик и фокусироваться на подозрительных запросах.
- Детальный разбор (Side-page): реализовал боковую панель для глубокого изучения каждого DNS-запроса и ответа. Это позволяет пользователю получить исчерпывающую техническую информацию (IP, домен, криптографические протоколы), не теряя фокус на общем списке событий.
- Визуальный статус безопасности: внедрил систему понятных индикаторов действий политик (разрешить, митигировать), что ускоряет аудит безопасности и проверку корректности настроек системы.
For Secure DNS, I designed an event log interface focused on search speed and detailed threat analysis:
- Contextual navigation: designed an event table with smart filtering, allowing analysts to instantly filter out safe traffic and focus on suspicious requests.
- Detailed breakdown (Side-page): implemented a side panel for deep inspection of each DNS query and response, giving users comprehensive technical details (IP, domain, cryptographic protocols) without losing focus on the overall event list.
- Visual security status: introduced a clear policy action indicator system (allow, mitigate), speeding up security audits and verification of system configuration.
- Повышение клиентской эффективности: дизайн-решения в ключевых продуктах позволили пользователям выполнять задачи на 30% быстрее, а уровень удовлетворённости сервисом (CSAT) вырос на 17%.
- Оптимизация производства: благодаря развитию дизайн-системы и внедрению системы сбора фидбека мы сократили средний цикл дизайн-итерации с 14 до 9 дней.
- Системный рост: сформирована устойчивая культура дизайн-ревью и онбординга, что обеспечило полную визуальную и логическую консистентность между всеми продуктовыми командами.
- Improved client efficiency: design decisions in key products allowed users to complete tasks 30% faster, and the service satisfaction score (CSAT) grew by 17%.
- Production optimization: by developing the design system and introducing a feedback collection system, we reduced the average design iteration cycle from 14 to 9 days.
- Systemic growth: a stable design review and onboarding culture was established, ensuring full visual and logical consistency across all product teams.